辦公室設計施工以后,就進入到售后階段,不同的上海辦公室裝修公司有不同的售后服務標準,下面匠譽設計小編為您介紹我們的售后標準。
匠譽設計總的售后保障理念是:諾不輕許,言出必踐。
1.從竣工驗收之日開始計算,商業工裝工程保修期為1年。
2.保修期內由于公司施工不當造成的質量遺留問題,無條件進行保修。
3.保修期內如屬客戶原因造成的損壞或異常使用,公司保修酌情收費。
4.超出保修期或保修范圍的維護工程,需收取合理的人工及材料費用。
細節方面主要體現在:
1. 7*24小時服務
快速服務響應,設立了專門的客服團隊,任何問題都在24小時內響應處理
2. 定期回訪
匠譽設計有電話及登門拜訪定制回訪制
度,及時為您排除安全隱患
3.全產業鏈統一保修
所有產品和材料的保修期,與匠譽設計整體
售后一致,提供保修卡,并建立檔案
獨立售后維修團隊
擁有獨立的售后工程維修團隊
提供專業、快速、高效的售后服務
匠譽作為上海辦公室裝修公司,為客戶承諾以上的售后服務標準,歡迎大家監督與咨詢。